Антимонопольный комитет Узбекистана в целях создания удобств при обращениях на своем официальном сайте запустил услугу приёма обращений от физических и юридических лиц.
Обращения от граждан подлежат рассмотрению в течение срока, не превышающего пятнадцати дней со дня регистрации.
Запрос СМИ на получение информации о деятельности Антимонопольного комитета, а также об организации интервью должностных лиц рассматривается в срок, не превышающий семи дней.
Если рассмотрение обращения не относится к полномочиям Антимонопольного комитета, то запрос в течение трех рабочих дней со дня регистрации, направляется в орган, к полномочиям которого отнесено предоставление запрашиваемой информации, о чем уведомляется пользователь.
При поступлении обращения, которое касается новости обнародованной (опубликованной) в официальных изданиях, СМИ, либо информации, размещенной на официальных веб-сайтах, необходимо предоставить url-ссылку с указанием названия, даты выхода и номера официального издания, СМИ, в котором обнародована (опубликована) интересующая информация.
В случае, если по полученному запросу, Антимонопольный комитет не располагают сведениями о полномочиях других органов государственной власти и управления, то в течение трех рабочих дней, со дня регистрации обращения, пользователю направляется соответствующий ответ.
В случае отказа на обращение, пользователю направляется мотивированный ответ.
Отметим, в течение 9 месяцев прошедшего года в Комитет поступило 1370 обращений, из них 373 - письменно, 466 - устно и 531 - в электронном формате. 374 непосредственных обращения от физических и юридических лиц были удовлетворены, 738-ми гражданам были даны разъяснения, 305 - направлены для рассмотрения в соответствующие организации.
