Агентство государственных услуг при Министерстве юстиции официально заявило, что центры государственных услуг не занимаются выдачей «махаллинских справок».
Напомним, в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15 октября 2018 года отменено требование предоставления гражданами справок о проживании по месту жительства (прописке), об отсутствии работы, подтверждающих уход за детьми, одинокими лицами, пенсионерами и инвалидами, а также характеристики гражданина при оказании государственных услуг государственными и хозяйствующими органами, органами государственной власти на местах.
Отныне при необходимости получения документов, подтверждающих место жительства (наличие прописки) или отсутствие работы гражданина в процессе оказания государственных услуг эти сведения запрашиваются органами государственного и хозяйственного управления или местной власти на местах, соответственно, у Министерства внутренних дел и Министерства занятости и трудовых отношений, в том числе через систему межведомственного электронного документооборота.
Однако в настоящее время часто наблюдаются случаи неправильного толкования требований данного постановления органами самоуправления граждан (махаллями) и рядом ответственных государственных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, в том числе районными хокимиятами, управлениями и отделами внутренних дел, районными отделениями внебюджетного Пенсионного фонда, районными Государственными налоговыми инспекциями, высшими и средними специальными образовательными учреждениями, отделами дошкольного, народного образования, банками и другими организациями, предоставляющими госуслуги населению, и направления граждан для получения вышеназванных справок в центры государственных услуг. Все это свою очередь приводит к излишней волоките и недовольству граждан, формированию негативного отношения к госорганам.
Через центры государственных услуг предоставляется лишь адресно-справочная информация, ранее выдаваемая Министерством внутренних дел. Данный документ коренным образом отличается от справки, которая выдавалась органами самоуправления граждан.
Если государственные органы требуют от вас предоставления справки с места жительства, Минюст просит обратиться по «телефонам доверия» Агентства государственных услуг — 1148, Министерства юстиции — 1008.
