В период с 17 мая 2017 года по 29 мая 2018 года я оплатила за 200м3 газа, но в течение этого периода было израсходовано всего 170 м3. За это время цены на газ повышались дважды, я два раза ходила и делала перерасчет, все было в порядке.В конце мая у мужа на работе потребовали справку о том, что нет задолженности.Я пошла брать справку и предъявила показания счетчика - по ним была переплата 30 куб.м. Но мне сказали, что у нас долг, потому что в апреле 2018 года при повышении цены был сделан перерасчет по моей переплате .И чтобы взять справку о том, что нет долга, необходимо сделать предоплату в размере 100 м 3. Законно ли это?
Любовь Давыдова, г. Ангрен.
Отвечает заместитель председателя правления АО «Узтрансгаз» М. БОШМАНОВ:
- Потребителям природного газа выдача справок об отсутствии задолженности осуществляется в следующем порядке:
* в случае отсутствия задолженности по последним показаниям прибора учета газа (для квартир с газовыми счетчиками);
* потребителям, не имеющим в квартирах приборов учета газа, в случае отсутствия задолженности после сравнения количества газовых приборов с информацией по биллинговой системе.
Кроме вышеуказанных случаев, отсутствует нормативный документ по предъявлению требований к потребителям для дополнительной оплаты.
