«Однажды после очередной покупки я увидел Click-уведомление о балансе своей пластиковой онлайн-карты. Остаток превышал ожидаемый на 200 000 сумов. Утром следующего дня этих денег уже не было. Что произошло? Сбой системы? Знакомые сказали, что с ними такое тоже случалось».
Михаил В., по e-mail.
Отвечает пресс-служба компании Click:
- Возможно, имеется в виду услуга «SMS-информирование», предоставляемая системой UzCARD. Система Click не имеет функции зачисления средств на пластиковую карту либо списания с нее без участия или подтверждения пользователя. Со всеми аналогичными проблемами необходимо обращаться в обслуживающий банк или Единый общереспубликанский процессинговый центр. При возникновении же вопросов непосредственно по платежам через систему Click консультацию всегда можно получить в нашем контактном центре.
