Виртуальная приемная генерального директора агентства “Узстандарт” открылась на сайте www.standart.uz.
Граждане получили возможность обращаться напрямую к руководителю агентства со своими заявлениями, жалобами или предложениями по вопросам стандартизации, метрологии, испытания и сертификации.
Для своевременного и положительного рассмотрения обращений рекомендуется излагать вопрос кратко и ясно. На сайте можно проверить статус обращения. Для подачи онлайн-обращений не требуется электронная цифровая подпись.
В центральном аппарате агентства действует группа по работе с обращениями. Вопросы, поднятые нашими соотечественниками, регулярно обсуждаются и по ним принимаются решения на заседаниях специалистов агентства.
Так, житель Чиланзарского района Ташкента Фазлиддин Мухаммадиев обратился в агентство “Узстандарт” с просьбой разъяснить порядок получения сертификата, необходимого для экспорта лекарственных средств, производимых на ветеринарном предприятии “Узбиокомбинат”, представителем которого он является.
- Я получил от агентства подробный ответ касательно порядка экспорта продукции за рубеж, требований к стандартизации, сертификации, маркировке и упаковке продукции, - говорит Ф.Мухаммадиев. - Получил ценную информацию о действующих в этой сфере правилах в США, Великобритании, Германии, Франции, Польше, Греции, Японии, Египте, Индии, Китае, России, Беларуси и других странах.
Граждане также могут обратиться в агентство по телефону (+998 71) 150-23-00, пишет УзА.
