В Министерстве здравоохранения состоялось заседание штаба по координации реформ в медицине и оценке их эффективности.
Его провёл министр Асилбек Худаяров.
В мероприятии приняли участие ответственные сотрудники Администрации Президента, заместители министра, проектный офис «Центр проектов здравоохранения», а также руководители соответствующих управлений министерства. Из студий на местах были подключены все территориальные управления, районные (городские) медицинские объединения, специализированные центры, закреплённые за регионами, где реализуется пилотный проект, а также республиканские больницы.
Первый вопрос повестки был посвящён исполнению поручений, данных на видеоселекторном совещании 13 марта под председательством Президента, посвящённом совершенствованию системы работы с обращениями граждан и глубокому анализу общественного мнения.
Отмечено, что в течение прошлого года в министерство и организации системы здравоохранения поступило 88 414 обращений от физических и юридических лиц.
Из них:
- 67% удовлетворены,
- 32% получили соответствующие разъяснения,
- 445 обращений отклонены.
Наибольшее количество обращений связано со следующими вопросами:
- организация лечебного процесса — 24%,
- медико-трудовая экспертиза и установление инвалидности — 14%,
- действия работников здравоохранения — 13%,
- обеспечение медицинским оборудованием и лекарствами — 7%.
Отмечено, что в управлениях здравоохранения Сурхандарьинской, Кашкадарьинской, Ферганской, Наманганской областей, а также в районных медицинских объединениях Камашинского, Давлатабадского, Алтыарыкского, Язъяванского, Шерабадского, Кунградского районов не соблюдались сроки рассмотрения обращений.
Также в ряде районов и городов количество обращений значительно выросло по сравнению с предыдущими годами. В частности, в Денауском, Яшнабадском, Дехканабадском, Юнусабадском, Алмазарском районах, а также в городах Наманган, Фергана, Самарканд и Чирчик.
Исходя из этого, было решено провести выездные приёмы граждан в этих регионах под руководством министра.
Также сообщено, что на основе поручений главы государства утверждена «дорожная карта» по сокращению количества жалоб в сфере, и по намеченным мерам будет проведён брифинг.
«Теперь ни одно обращение не останется без внимания, — заявил министр. — Ответственные лица, допустившие бездействие в этом вопросе, будут строго наказаны. На основе ежеквартального анализа будут изучаться причины обращений и приниматься необходимые меры для их решения».
Вторым вопросом повестки стало заслушивание отчёта руководителя проектного офиса «Центра проектов здравоохранения» Элдора Адилова о недостатках, выявленных при внедрении новой модели здравоохранения в регионах, где реализуется пилотный проект.
По обоим вопросам сообщено, что в отношении руководителей, допустивших бездействие и безответственность, будут применены дисциплинарные меры.
Кроме того, был проведён анализ восстановления здоровья нуждающихся пациентов, включённых в социальный реестр, за счёт средств общественного благотворительного фонда «Вакф» и фонда «Саховат ва кумак», включая проведение сложных хирургических операций.
В завершение по вопросам повестки ответственным лицам даны оперативные и конкретные поручения.
