ГлавнаяВопрос-ответ

Возможен ли возврат вещи с дефектом?

Отвечает юрист.

Изрображение 'Возможен ли возврат вещи с дефектом?'

«Вправе ли я вернуть приобретенную вещь, в которой обнаружен дефект? Если да, то в какой срок?»

Лидия Николаевна, г. Самарканд.

На вопрос читателя "Даракчи" отвечает юрист Елена Ермохина.

Потребитель вправе в течение десяти дней со дня покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, где он был приобретен, а в случае отсутствия такого товара в продаже - получить денежную компенсацию.

Требование потребителя о замене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, не был поврежден, возвращен с упаковкой, сохранены его потребительские свойства и имеются основания, подтверждающие приобретение его у данного продавца.

Возврат потребителю уплаченной им денежной суммы производится в той же форме, в которой проводилась оплата за товар, если иное не предусмотрено соглашением сторон. 

Другие новости