Чтобы узнать настроения и мнения интернет-пользователей о вакцинации Общенациональное движение «Юксалиш» 29—31 марта провело онлайн-опрос в мессенджере Telegram.
За три дня удалось охватить более 19,3 тысячи человек из разных регионов страны (в частности, данный онлайн-опрос был опубликован в более чем 30 каналах и группах в мессенджере, в том числе в регионах).
Примечательно то, что вариант «не буду вакцинироваться» выбрали 44 процента респондентов (8 599 пользователей мессенджера). Треть опрошенных — 34 процента (6 641) — проголосовали за российскую вакцину «Спутник V». По восемь (1 516) и семь процентов (1 351) пользователей соответственно выбирают ZF-UZ-VAC2001 (КНР—Узбекистан) и Pfizer/BioNTech (США—Германия). Пять процентов участников опроса (959) отметили вакцину AsrtaZeneca (Великобритания), два процента (327) — Moderna (США).
Конечно, эти данные нельзя считать полноценным социологическим срезом, тем не менее можно утверждать, что определенный процент узбекистанцев откажется от вакцинации.
В ходе опроса отдельные пользователи в комментариях и через Телеграм-бот направили ряд резонных вопросов. В частности:
- Почему нет никакой информации о самочувствии привитых?
- Какие побочные эффекты у разных видов вакцин?
- Как подготовиться к процессу вакцинирования?
- Необходимо ли делать прививку, если человек уже переболел и у него есть антитела?
- Где получить подробную информацию о возможных последствиях и рисках после вакцинации?
- Чем продиктован выбор органов государственной власти, в том числе Министерства здравоохранения, в пользу той или иной вакцины? Проводились ли предварительные исследования?
По мнению экспертов, не всегда отказ от прививки может быть связан со страхом перед вакцинацией или недоверием к ней. В числе основных причин — то, что люди уже переболели COVID-19. Одна часть тех, кто не болел, ожидают другую вакцину, другая часть — переживают, как они или их родные перенесут вакцинацию. Некоторые опасаются побочных эффектов. Страх порождает и неуверенность в том, что вводят врачи в качестве вакцины.
В числе факторов — недоверие населения к системе здравоохранения в целом. Люди боятся, что столкнутся с излишней бюрократией, очередями, сомневаются в том, что им своевременно окажут квалифицированную медицинскую помощь в случае осложнений от вакцины, переживают, что неэффективно организованный процесс вакцинации может привести к рискам для их жизни и здоровья, сообщает Пресс-служба Общенационального движения «Юксалиш».
Для решения проблемы нужны не ситуативные меры, а работа на системном уровне, прежде всего, преодоление институционального недоверия граждан к медицине.
Немаловажно развернуть массовую и прозрачную информационную кампанию среди медперсонала и обычных граждан о вакцинации. Общенациональное движение «Юксалиш» в связи с этим предлагает следующее:
- Провести полноценное социологическое исследование, чтобы изучить потребности жителей республики в вакцине и их предпочтения. Вакцинация требует значительных финансовых затрат, в том числе из Госбюджета, поэтому полученные сведения необходимо будет учесть в процессе закупок и организации процесса. Глава государства неоднократно подчеркивал, что при решении сложных вопросов важно учитывать мнение и настроения населения.
- Организовать обучение специалистов, занимающихся вакцинацией, работать с недоброжелательной или психологически неподготовленной аудиторией. Это позволит выработать у медработников необходимые коммуникативные навыки для того, что грамотно общаться с разными категориями пациентов по вопросам вакцинации от COVID-19.
- Подход к информированию пациентов должен быть неформальным, а сообщения понятными. Можно для этих целей привлекать волонтеров из разных возрастных групп. Свой эффект даст использование современных мультимедийных технологий — инфографик, видеороликов и т.д.
- Предоставление Министерством здравоохранения и другими ответственными структурами исчерпывающей и авторитетной информации (в том числе в социальных сетях), к примеру, под рубрикой «Правда о вакцинах от COVID-19». Так, можно показать процесс перемещения отдельного флакона вакцины от производства до конкретного человека. Важно открыто публиковать данные о любых поствакцинальных осложнениях — с фактами, пояснениями и статистикой, чтобы не давать оснований для домыслов и манипуляций общественным мнением.
- Публично разрушать мифы о вакцинах. Важно, чтобы на первых позициях при поиске информации о вакцинах появлялись достоверные научные данные, а не «теории заговоров».
- Показать процесс вакцинации видных государственных и общественных деятелей, лидеров мнения. Избавить население от страха может положительная обратная связь от тех, кто уже сделал вакцину. Как вариант — ведение «онлайн-дневников» популярными блогерами и инфлюенсерами, которые сделали прививку от COVID-19.
Кроме того, Общенациональное движение «Юксалиш» готово:
- организовать общественное слушание с привлечением национальных и зарубежных экспертов, ответственных за осуществление вакцинации структур;
- содействовать подготовке волонтеров (совместно с Ассоциацией волонтеров) в этом направлении;
- подготовить серию публикаций, в частности, экспертных мнений, инфографик, по вакцинации.
